K#580 Redcare Pharmacy COO Theresa Holler

In dieser Episode des Gesundheitszone-Podcasts sprechen wir mit
Theresa Holler, der COO und leitenden Apothekerin von RedCare
Pharmacy, über die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen
der Online-Apotheken in Deutschland. Im Mittelpunkt des Gesprächs
steht die Einlösung von Rezepten in der Online-Apotheke. Theresa
erklärt, welche rechtlichen Rahmenbedingungen erfüllt sein müssen
und wie das E-Rezept ab 2024 die Abläufe in der Online-Apotheke
revolutionieren wird. Sie hebt hervor, wie wichtig eine
patientenorientierte und individuelle Beratung in der digitalen
Gesundheitsversorgung ist. Wir tauchen ein in die Anfänge der
Versandapotheken und die Entwicklung des E-Commerce im
Gesundheitswesen. Theresa teilt ihre Perspektiven über die
Notwendigkeit, das Geschäftsmodell ständig an die Bedürfnisse der
Kunden anzupassen und wie RedCare Pharmacy sich als
One-Stop-Pharmacy positioniert hat, die eine Vielzahl von
Gesundheitsprodukten anbietet. Ein weiterer spannender Aspekt sind
die Zahlen, die Theresa präsentiert: RedCare ist in mehreren
europäischen Ländern aktiv und steht vor einem beeindruckenden
Umsatzwachstum. Wir erfahren, wie sich die Marktlandschaft in
Deutschland und Europa entwickelt hat und welche
Wettbewerbsvorteile RedCare durch die Kombination von RX- und
OTC-Produkten erzielt. Theresa diskutiert hier auch die Dynamik
zwischen stationären Apotheken und Versandapotheken und den
Einfluss des E-Rezepts auf beide Seiten. Die Episode beleuchtet
auch die operative Seite der Online-Apotheke, insbesondere wie
Dringlichkeitsmedikamente behandelt werden und welche logistisches
Netzwerk RedCare aufgebaut hat, um eine schnelle Lieferfähigkeit zu
gewährleisten. Theresa erklärt den Prozess der Same-Day-Lieferung
sowie die Nutzung von Partnerapotheken vor Ort, um eine effiziente
Abwicklung zu garantieren. Diese Episode bietet einen tiefen
Einblick in die innovative Welt der Online-Apotheken und die
Herausforderungen, die das Gesundheitswesen im digitalen Zeitalter
mit sich bringt. Sie ist nicht nur für Fachkräfte im
Gesundheitswesen von Interesse, sondern auch für Patienten, die
mehr über die Möglichkeiten und die Funktionsweise von
Online-Apotheken erfahren möchten. Gesundheitszone Podcast:
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