ZDE 105: Menschen machen den Unterschied, wie nimmt man die mit?

Die aktuelle Situation im Handel verlangt viel
Veränderungsbereitschaft aller Beteiligten. Veränderung wird aber
nur von Menschen umgesetzt, und diese müssen daher gut informiert
werden. Technik kann dabei Helden, dass ist Inhalt der aktuellen
Folge.