Möchtest Du Streiten? Die Frage des Monats
21 Minuten
Beschreibung
vor 8 Monaten
Kennst Du das auch? In Besprechungen wird oft genickt, doch man
spürt, dass latente Unstimmigkeiten vorhanden sind. Im aktuellen
Podcast "Die Frage des Monats" beleuchten Dr. Christine Solf und
ich die Frage "Möchtest Du streiten?" und die Auswirkungen einer
ausgeprägten Harmoniesucht in Organisationen.
Meine Beobachtung in verschiedenen Unternehmenskulturen ist, dass
die Scheu vor offenem Konfliktlimit oft dazu führt, dass
fundamentale Probleme nicht direkt angesprochen und bearbeitet
werden. Dies kann ineffiziente Entscheidungsprozesse und
letztlich unbefriedigende Ergebnisse zur Folge haben.
Ich erinnere mich an ein zahllose Meetings, in denen
unterschiedliche Interessen und divergierende Meinungen
existierten. Anstatt einen offenen Diskurs zu führen, wurde um
den heissen Brei herumgeredet, um niemandem "auf die Füsse zu
treten". Das Ergebnis waren noch mehr Meetings und Eskalationen
an die nächsthöhere Hierarchieebene.
Die zentrale Erkenntnis daraus ist, dass eine Unternehmenskultur
erforderlich ist, in der sachliche Auseinandersetzungen möglich
sind, ohne dass die zwischenmenschliche Ebene und gegenseitige
Wertschätzung darunter leiden. Ein konstruktiver Austausch von
Argumenten, der auf die Sachebene fokussiert ist und nicht auf
das persönliche Ego, ist essenziell. Eine Basis aus Respekt und
Anerkennung muss gegeben sein, auch bei unterschiedlichen
Auffassungen.
Welche Erfahrungen habt Ihr in diesem Kontext gemacht? Teilt Eure
Perspektive gerne in den Kommentaren.
Für weiterführende Einblicke empfehle ich Ihnen die aktuelle
Episode von "Die Frage des Monats" (Link siehe unten).
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#OffeneKommunikation
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