Wie stärkt Fressnapf die Kundenbindung durch die App, Jessica? Folge #18

German Episode: Innovation bei der Fressnapf-App mit Jessica
Spang


Jessica Spang, Senior Product Owner Mobile App bei Fressnapf,
teilt ihre Erfahrungen und Einblicke in die innovative
Fressnapf-App und die Loyalty-Strategie des Unternehmens. Jessica
gibt wertvolle Einblicke, die du nicht verpassen darfst!


Fressnapf-App: Wie hat Fressnapf es geschafft, 50% seines
Umsatzes über die App zu generieren?


Omnichannel-Strategie: Welche Rolle spielen digitale und
physische Kanäle in der Kundenbindung?


Personalisierung und AI: Erfahre, wie Fressnapf AI und
Personalisierung einsetzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern.





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