#295 3 Tipps – wie du unzufriedene Kunden zurückgewinnst (2/6)

Ein Unternehmer im Call sagte, ein verärgerter Kunde habe sich
früh um 7:00 Uhr gemeldet. Sein Gesicht sah aus, als wäre eine
große Katastrophe passiert – dabei war es am Ende nur ein
Missverständnis – in 5 Minuten geklärt. Es gibt 2 Arten von
Unternehmern: Den einen sind die Probleme der Kunden egal – das
sind die Kurzzeit-Unternehmer, nach 2-7 Jahren verschwinden sie
in der Bedeutungslosigkeit und geben ihr Geschäft wieder auf –
die anderen bleiben im Markt. Sie machen sich wegen jeder Kritik
total verrückt, das reibt nur auf und hilft keinem. Lass uns über
den 3. Weg sprechen. Kritik als willkommene Chance für dein
Business. In dieser Folge „3 Tipps – wie du unzufriedene Kunden
zurückgewinnst (2/6)“ soll es heute darum gehen. Wie gehst du mit
unzufriedenen Kunden um? Was war dein bestes Learning in den
letzten Jahren? Was ist deine beste Erfahrung? Trau dich du zu
sein, Deine Silke und ein Lächeln In Podcastfolge #295 „3 Tipps –
wie du unzufriedene Kunden zurückgewinnst (2/6)“, erfährst du
unter anderem: Wie du Kundenbeschwerden in dein Wachstum
verwandelst. Was 80 Prozent im Markt falsch machen. 3 Tipps, die
du sofort anwenden kannst. #Silke Fritzsche, CEO Fritzsche
Consulting GmbH & Charisma4Business, Charisma-Expertin und
Strategin für den Mittelstand Kennst du deinen Charisma-Typ?
Weißt du, wer du bist als Unternehmerpersönlichkeit? Ja, es gibt
verschiedene Charisma-Typen und die meisten Chef*innen kennen ihn
nicht. Wozu führt das: nun ganz einfach, dass Business wird nicht
stimmig zur Persönlichkeit. Die Folge: Alles läuft zäh,
anstrengend und wir brennen langsam aber sicher aus. Mit unserem
kostenfreien Charisma-Test, dem Original, kannst du herausfinden,
welcher der 8 Kerntypen du wirklich bist – und endlich dein
Business maßgeschneidert zu gestalten. Mein Name ist Silke
Fritzsche, CEO und Strategin der Charismaschule und ich begleite
mit meinem hoch spezialisierten Team digitale und live
Unternehmen und Unternehmer*innen mit außergewöhnlichen Zielen.
Wir helfen bei der Entwicklung einer charismatischen
Persönlichkeit, charismatischen Führung und Charisma im Vertrieb
für doppelte Ergebnisse. Charisma skaliert deine Persönlichkeit
als Unternehmer in wenigen Wochen – und dein Unternehmen zieht
nach. Ich bin die Entwicklerin unserer einzigartigen Methode, dem
„Fritzsche Prinzip“, die unseren Kunden hilft, ihren
individuellen Typus zu erkennen. Wie wichtig diese unumstößliche
Gewissheit ist, zeigen die Reaktionen meiner Kunden. „Wenn ich
das schon vor 30 Jahren gewusst hätte, wäre ich heute
Marktführer“, sagte mir ein gestandener Unternehmer letzte Woche
in einem Videocall und seine Stimme klang belegt. All die Jahre
des Kämpfens, all diese unruhigen Nächte … dabei konnte es leicht
sein, wenn man weiß wie. Mit meiner einzigartigen Methode, dem
Fritzsche Prinzip, Charisma trifft Strategie – DAS ist der Key.
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Geschäftsführer*innen, Unternehmer*innen, Coaches, Berater*innen,
Experten und Dienstleister*innen in Reihe 1, in dem sie ihr
Charisma neu entdecken ohne eine Rampensau sein zu müssen. Mein
Name ist Silke Ava Fritzsche, ich bin Charisma-Expertin,
Berufsarchitektin und Strategin. Mit dem tausendfach bewährten
Fritzsche Prinzip seit 1999 begleite ich Unternehmensköpfe und
echte Experten mit persönlicher 1:1 Begleitung und
ortsunabhängigen Onlineprogramm Schritt für Schritt in eine
tiefgreifende Veränderung zu einer echten, wirkungsvollen
charismatischen Expertenpersönlichkeit mit besonderer
Ausstrahlung. :::::::::::::::::: Folge mir gern auf Facebook
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