Empathie als Erfolgsfaktor

Es gibt gute und schlechte Verkaufsstories - Stefan hat heute
beides mitgebracht. Zwischen Reifenwechsel und Autokauf, bringen
wir dir heute essentielle Grundregeln näher, die in Bezug auf den
Vertrieb oft unterschätzt werden. Es geht vor allem darum, warum es
so wichtig ist: - die eigenen Kunden bewusst auf dem Schirm zu
haben, - ein Feingefühl für Beziehungen zu entwickeln und - sich
gegenüber dem Kunden entschuldigen zu können, wenn man was schief
gelaufen ist. Happy listening!
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