K#45 expert im Multichannel Dilemma

Verbundgruppen über fast alle Branchen hinweg stehen vor einem kaum
lösbaren Problem. Der Umsatz der angeschlossenen stationären
Händler schrumpft wegen Amazon & Co., aber wettbewerbsfähige
Lösungen als Antwort darauf scheitern an internen oder rechtlichen
Strukturen. Verbundgruppen können keine teuren und leistungsfähigen
Onlineshops betreiben, weil das wider den Interessen der Mitglieder
läuft (Kannibalisierung) und i.d.R. keine Umsetzungskompetenz
vorhanden ist, aber gängige Konzepte für die Stärkung des
stationären Handels laufen meistens auch ins Leere, weil den Kunden
Multichanneltheorien ziemlich egal ist.
http://www.kassenzone.de/2014/07/04/expert-im-multichannel-dilemma/