Beschreibung
vor 1 Jahr
Im Verkauf ist Kommunikation alles – oder zumindest fast alles.
Doch was viele vergessen: Kommunikation besteht nicht nur aus
Reden, sondern zu einem großen Teil aus Zuhören. Und genau hier
liegt oft der Knackpunkt. Viele Verkäufer sind so fokussiert
darauf, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu präsentieren, dass
sie nicht wirklich zuhören.
Doch was viele vergessen: Kommunikation besteht nicht nur aus
Reden, sondern zu einem großen Teil aus Zuhören. Und genau hier
liegt oft der Knackpunkt. Viele Verkäufer sind so fokussiert
darauf, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu präsentieren, dass
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