Die Macht der internen Kommunikation

Klaus Lorenz von Lorenz Kommunikation (www.lorenz-kommunikation.de)
weiß, wie stark die interne Kommunikation ein Unternehmen
beeinflussen kann. Im Interview mit Ralf Dunker berichtet er unter
anderem von Beispielen, in denen eine gute Verständigung zwischen
Chefetage und Belegschaft maßgeblich zum Unternehmenserfolg
beigetragen hat. Er zeigt auf, wie sich der formelle und informelle
Austausch im Unternehmen verbessern lässt und warum eine gute
Kommunikation stets im Top-Management ihren Ursprung haben muss.
Thema das Gesprächs ist auch, vor welche Herausforderungen uns die
digitale Kommunikation stellt und wie sie sich bewältigen lassen.
Und ein wesentlicher Aspekt des Interviews ist der
diskriminierungsfreie Dialog – ob das Gespräch innerhalb des
Unternehmens, mit Kunden oder auch im Privatleben.