#82 Carmen Franke; Geschäftsführerin Glück & Franke Fenster Rolladen Technik Vertriebs GmbH

Thomas’ heutiger Gast hat etwas gewagt, wovor wohl viele
Unternehmer erst mal zurückschrecken: Carmen Franke ist
Geschäftsführerin von Glück & Franke und berichtet ausführlich
von ihren Erfahrungen mit dem Futurecheck, einem umfangreichen
Projekt zur Verbesserung des Betriebsklimas. Und wo setzt man da
an? Ganz klar: Bei einer Mitarbeiter- und Kundenbefragung! Warum
sie dabei erstmal schwer schlucken musste, wie der Workshop
umgesetzt wurde und wie es heute um die Auswirkungen des
Futurechecks in ihrer Firma steht, verrät sie im Gespräch mit
Thomas.