podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Systemisch Denken - Systemtheorie, Konstruktivismus und Soziale Systeme treffen die Wirtschaft, Systemische Theorie und Praxis für Business und Organisationen Podcast
  4. PSD 259 BESUCHER KLAGENDE KUNDEN - Steve de Shazer zeigt die jeweils passende Intervention.
PSD 259 BESUCHER KLAGENDE KUNDEN - Steve de Shazer zeigt die jeweils passende Intervention.

PSD 259 BESUCHER KLAGENDE KUNDEN - Steve de Shazer zeigt die jeweils passende Intervention.

Systemisch Denken - Systemtheorie, Konstruktivismus und Soziale Systeme treffen die Wirtschaft, Systemische Theorie und Praxis für Business und Organisationen vor 1 Jahr
Zu Sammlung hinzufügen

Du hast noch keine Sammlungen.
Herunterladen (rechte Maustaste) Teilen Fundstellen Kommentare
0:00
12:52
Steve de Shazer zeigt die Unterschiede in der Motivation von
Menschen, sich einer systemischen Therapie zuzuwenden. Die
Unterscheidung in Besucher, Klagende und Kunden kann aber auch
außerhalb der Therapie, auch im Coaching oder in der Führung und
auch auf Gruppen von Menschen ausgedehnt werden. Wer seine
"Kunden" richtig differenziert, findet die jeweils passenden
Interventionen und erspart sich Enttäuschungen. Lass dich durch
die Gedanken aus dem Buch "Der Dreh" inspirieren!

Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest,
dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

Weitere Episoden

PSD 360 DIE SIND ABER EMOTIONAL! - mit diesem schnellen Urteil machen wir uns möglicherweise selbst blind. In dieser Episode geht es darum, was sichtbar wird, wenn wir die Unterscheidung zwischen emotional und rational einmal beiseitelegen.

PSD 360 DIE SIND ABER EMOTIONAL! - mit diesem schnellen Urteil machen wir uns möglicherweise selbst blind. In dieser Episode geht es darum, was sichtbar wird, wenn wir die Unterscheidung zwischen emotional und rational einmal beiseitelegen.

15 Minuten
vor 14 Stunden
PSD 359 MENSCHEN SIND KEINE KAFFEEMASCHINEN – Sie funktionieren nicht auf Knopfdruck. Das gleiche gilt für Teams und Organisationen. Dennoch können wir oft den Gedanken nicht ablegen, dass es so wäre. Warum nur?

PSD 359 MENSCHEN SIND KEINE KAFFEEMASCHINEN – Sie funktionieren nicht auf Knopfdruck. Das gleiche gilt für Teams und Organisationen. Dennoch können wir oft den Gedanken nicht ablegen, dass es so wäre. Warum nur?

19 Minuten
vor 1 Woche
PSD 358 FAHRSTUHL (Gunther Schmidt Teil 5) – oder warum eine Frau, die keinen Aufzug fahren konnte, mir gezeigt hat, wieso das Warum oft die falsche Frage ist. Diese und sechs weitere Geschichten von Gunther Schmidt hörst du in dieser Episode.

PSD 358 FAHRSTUHL (Gunther Schmidt Teil 5) – oder warum eine Frau, die keinen Aufzug fahren konnte, mir gezeigt hat, wieso das Warum oft die falsche Frage ist. Diese und sechs weitere Geschichten von Gunther Schmidt hörst du in dieser Episode.

17 Minuten
vor 2 Wochen
PSD 357 POLYNESISCHES SEGELN (Gunther Schmidt Teil 4) - Inspirationen aus Abano Terme oder warum jede Reise mit dem ersten Schritt beginnt und warum SMART nicht immer smart sein muss.

PSD 357 POLYNESISCHES SEGELN (Gunther Schmidt Teil 4) - Inspirationen aus Abano Terme oder warum jede Reise mit dem ersten Schritt beginnt und warum SMART nicht immer smart sein muss.

28 Minuten
vor 3 Wochen
PSD 356 PACING (Gunther Schmidt Teil 3) - ein Patchwork großartiger Ideen von Gunther Schmidt vom Metaforum 2026 unter anderem mit dem Trick, durchgehende Pferde aufzuhalten.

PSD 356 PACING (Gunther Schmidt Teil 3) - ein Patchwork großartiger Ideen von Gunther Schmidt vom Metaforum 2026 unter anderem mit dem Trick, durchgehende Pferde aufzuhalten.

23 Minuten
vor 4 Wochen
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„PSD 259 BESUCHER KLAGENDE KUNDEN - Steve de Shazer zeigt die jeweils passende Intervention.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz