Angst vor Kundenenttäuschung

Angst vor Kundenenttäuschung

vor 5 Jahren
Ausgerechnet Angst! Ein Reflex bei enttäuschter K…
34 Minuten
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Podcast
Podcaster
Ihre Situation im Reflecting Team - von vier Bera…

Beschreibung

vor 5 Jahren
Ausgerechnet Angst! Ein Reflex bei enttäuschter Kundschaft. Wie
kann Kim mit der Angst umgehen? Die vier Beraterinnen denken über
die Bedeutung von Gefühlen in der professionellen Beziehung nach
und entwerfen Szenarien, wie Kim sie nutzen kann.

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