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Balkongespräche von und mit Kathleen Podcast
006_Hannah #Kundenserviceleaks

006_Hannah #Kundenserviceleaks

Balkongespräche von und mit Kathleen vor 5 Jahren

Danke Hannah für dieses wunderbare und spaßige Ge…

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51:42

Danke Hannah für dieses wunderbare und spaßige Gespräch. Ja, so
sieht in Teilen die andere Seite eures Kundenservices aus. Wir
sprechen über: Glaskugeln und Bilder die wir verwenden. Was
erreichen Kund*innen mit Anschreien? Was machen zwei Ethnologinnen
im Kundenservice? Auch bei uns ist Montag Morgen einfach ein
Zustand. Was sind unsere "Lieblingskund*innen" und warum? Der
Router kann nichts dafür, die Leitung kann nichts dafür. Hannah:
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