Folge 11: Olfaktorik am PoS

Verkaufspsychologie oder auch Neuromarketing spielt im Handel eine
große Rolle. Fühlt der Kunde sich wohl, kauft er mehr ein und kommt
zudem auch gerne wieder. Eine wichtige Rolle spielen dabei sowohl
der Aufbau des Supermarktes als auch unterbewusste Wohlfühlfaktoren
wie Gerüche. Wer sich diese bewusst macht, kann der Verlockung auch
einmal gezielt widerstehen. Michael Kimmich führt uns durch das
spannende Thema.