Nr. 5 - Kundenbindung durch transparente Kommunikation: Erfolgreiches Reklamationsmanagement im Unternehmertum

Willkommen zu einer neuen Episode des doppelERFOLG-Podcasts.
Heute sprechen Andreas Hoffmann und Christian Lueters über eine
oft übersehene, aber entscheidende Komponente des
Unternehmertums: Krisenmanagement und Kundenbindung. 

In dieser Episode teilen wir unsere Gedanken und persönlichen
Geschichten darüber, wie Unternehmer*innen auch in
herausfordernden Situationen Kundenbindung und Vertrauen
aufrechterhalten können. Wir zeigen auf, wie transparentes und
empathisches Handeln langfristigen Erfolg und ethischen Verkauf
ermöglicht.