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“Mystery-Boxen“ und “Secret-Packs“ werden von zahlreichen Shops zum
Verkauf angeboten. Beim Kauf kann man sich meist auf eine
Warenkategorie festlegen, zum Beispiel Elektronik, Kosmetik oder
Süßwaren. Der eigentliche Inhalt ist aber eine Überraschung. Auch
unzustellbare Sendungen und Retouren werden als "Secret-Packs" im
Internet oder in Automaten angeboten. Neben seriösen Anbietern gibt
es auch schwarze Schafe, die das Geschäftsmodell nutzen, um
unbrauchbaren Ramsch loszuwerden. In dieser Podcastfolge spricht
Oliver Buttler mit Niklaas Haskamp darüber, worauf man beim Kauf
von “Mystery-Boxen“ und “Secret-Packs“ achten sollte. Und er
erklärt, welche Rechte Verbraucherinnen und Verbraucher haben, wenn
ihnen die Ware nicht gefällt oder wenn etwas defekt ist. **Weitere
Informationen:** - ["Mystery-Box" und "Secret-Pack" – Ihre Rechte
beim Kauf]
(https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/mysterybox-und-secretpack-ihre-rechte-beim-kauf-70228)
- [Fakeshop-Finder]
(https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/fakeshopfinder-71560) -
[Beratungsangebote der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg]
(https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/beratung-bw) **Senden Sie
uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Ihrer Meinung zu dieser
Folge an online@vz-bw.de ** Alle Folgen:
[www.vz-bw.de/podcast](www.vz-bw.de/podcast)
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„Mystery-Boxen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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