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„DER KUNDE!“, sagen Sie sicher. Doch stellen wir uns vor, es gäbe
nur noch zwei Menschen auf der Welt – Sie und Ihren Kunden. Einer
von Ihnen müsste sterben. Wen würden Sie lieber tot umfallen sehen?
„DER KUNDE!“, sagen Sie bestimmt.

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„Podcast #440: Wer ist am wichtigsten und wie behandeln Sie ihn“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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