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Servicekosmos. Geschichten, Flops und Menschmomente® Podcast
#3 (Service)Kulturen - Perfektionismus oder „passt schon“?

#3 (Service)Kulturen - Perfektionismus oder „passt schon“?

Servicekosmos. Geschichten, Flops und Menschmomente® vor 2 Jahren

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Passend zum Sommeranfang tauchen Sabine Hübner und Kirsten
Hedwig-Rondot heute in ein Thema ein, das garantiert gute Laune
macht: Urlaub! Sie sprechen über die faszinierende Welt der
(Service)Kulturen. Sabine erzählt von ihrem kürzlichen Trip in die
Niederlande, und teilt eine überraschende Geschichte aus dem Irak
die zeigt, dass ein „passt schon“ in manchen (Service)Kulturen
völlig ausreicht. Sabine und Kirsten sprechen über
Erwartungsmanagement, kulturelle Vielfalt im Job und die Frage, was
unsere (Service)Kultur in Deutschland eigentlich ausmacht. Lasst
euch inspirieren, wie unterschiedliche kulturelle Ansätze im
Service für kreative Lösungen und mehr Erfolg sorgen können. Eine
Folge voller humorvoller Anekdoten und interessanter Einblicke, die
nicht nur für den Urlaub, sondern auch für den Job relevant sind.
*Themen der Folge:* - Sabines Urlaubserlebnis: Herzlicher Service
in den Niederlanden - Erwartungsmanagement: Warum ehrliche
Erwartungen so wichtig sind und wie man sie setzt. - Geschichte aus
dem Irak: Ein Hotel ohne Pool und warum das dort niemanden stört. -
Interkulturelle Teams: Wie verschiedene kulturelle Hintergründe im
Job zu mehr Vielfalt und Kreativität führen. Du hast eine spannende
Service-Geschichte oder einen unglaublichen Flop erlebt? Erzähl uns
davon: servicekosmos@sabinehuebner.de** *Höre jetzt rein und
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