Wie du die Kontrolle mit schwierigen Menschen gewinnst

Wer kennt das nicht: nervige Nachbarn, doofe Kollegen, cholerische
Vorgesetzte. Wie geht man mit ihnen um?! In dieser Folge geht es um
wiederholte Muster der unangenehmen Begegnungen, um doofe Menschen,
die unsere Gefühle beeinflussen. Was machen sie mit uns? Und: Wie,
um Gottes Willen, werden wir sie wieder los?!