#12 Schlechte Bewertungen, Ärger mit dem Datenschutz – Tipps und Empfehlungen

Schlechte Bewertungen von Praxis oder Labor sind ein Ärgernis – ob
von Patientenseite, von Kunden oder von (früheren) Mitarbeiterinnen
oder Mitarbeitern. Die meisten Bewertungen kommen heute über
Google, aber auch Arbeitgeberbewertungsportale wie Kununu bereiten
zunehmend Probleme. Wann man dagegen vorgehen kann und wie, das
erklärt Dr. Robert Kazemi. Der Rechtsanwalt und Datenschutzexperte
gibt in Folge 12 viele Tipps und wichtige Hinweise auch zum Thema
Datensicherheit und Datenschutz, Stichwort
Datenschutzgrundverordnung. Gerade hier sind Fehler schnell
wirklich teuer und ist Prävention besonders wichtig. Der Experte
erklärt, was Laborchefs und Praxisinhaber tun können: „Ein riesen
Einfallstor für Cyberattacken sind die eigenen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter“, zum Beispiel, wenn sie auf Spam-Mails reagieren. Aber
dafür kann man sie sensibilisieren.