5 Mythen zur Digitalisierung im Marketing

Der Kunde als Mittelpunkt aller Marketing Maßnahmen – Mythos oder
Wahrheit?Standen bisher Produkte sowie deren Qualität im
Mittelpunkt und galten Kampagnen als zentrales Marketinginstrument,
gilt heute hingegen einzig und allein der Kunde als zentraler Dreh-
und Angelpunkt der Kommunikation. Ohne die Integration des Kunden
in die Kommunikation, die heute unter anderem über Soziale Medien
wechselseitig erfolgt, geht nichts mehr. So weit die Theorie, denn
in der Praxis sieht es leider nach wie vor ganz anders aus. Viel zu
oft können oder wollen Unternehmen mit den Veränderungen der
Digitalisierung sowie den daraus entstehenden Anforderungen nicht
mithalten. Darüber hinaus sind auch nicht alle Marketingmaßnahmen
für jede Art von Unternehmen gleich gut geeignet. Wir haben fünf
Grundannahmen zum digitalen Marketing auf den Zahn gefühlt, um die
Frage zu beantworten: Kundenzentrierung im digitalen Marketing –
Mythos oder unbestreitbare Wahrheit?www.markenkonstrukt.fmSupport
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