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  4. you.talk #29 | Digitalisierungsdilemma: Die Realität in der Versicherungsbranche (Thomas Lanfermann)
Digitalisierungsdilemma: Die Realität in der Versicherungsbranche

In der 29. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und
Oliver Lang mit Thomas Lanfermann, Leiter Privatkunden, Kfz,
Schaden, digitaler Vertrieb bei der Helvetia Versicherungen
Deutschland, über:

Was ist bei der Digitalisierung schief gelaufen? Haben die
Versicherer die Bereitschaft der Kunden, vollständig online
zu gehen, überschätzt?

Thomas' Meinung über die Insurtech-Welle in Deutschland und
wie Startups den Markt verändert haben. Wir sind jetzt in
einer "jungen erwachsenen Welt" angekommen.

Präsentationen, Hochzeitsansprachen und Songs: Wie hat sich
Open AI in den Alltag integriert und was bedeutet das für die
Versicherungsbranche?

Unterschiedliche Meinungen zum autonomen Fahren: Olli hofft,
dass selbstfahrende Autos bald Realität werden, aber Thomas
ist nicht überzeugt - man braucht ja nicht immer eine 100%
Lösung.

Wenn Thomas einen Traum-Versicherer von Grund auf aufbauen
könnte, was wären seine Wünsche? Wie würden Spezialisierung,
Service und Image eine Rolle spielen?

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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