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  4. #16 Stephanie von Unruh | KI-Vorbilder - Medienbranche | Nordwest Mediengruppe | KI-Experience-Day
In dieser Episode spricht Stefanie von Unruh, Geschäftsführerin
der Nordwesten Mediengruppe, über den Einsatz von Künstlicher
Intelligenz (KI) in der Medienbranche. Sie erläutert die
Umstellung von Axel Springer auf KI und die Auswirkungen auf die
Mitarbeiter. Die Nordwesten Mediengruppe setzt KI-Tools sowohl in
der Content-Erstellung als auch in der Printproduktion ein.
Stefanie betont die Bedeutung von Transparenz und Wissensteilung
im Zusammenhang mit KI. Die Nordwesten Mediengruppe organisiert
regelmäßig KI Experience Days und Masterclasses, um das Thema KI
voranzutreiben. Das Gespräch behandelt verschiedene Themen wie
den Einsatz von KI in der Redaktion und Vermarktung, die
Automatisierung von Prozessen und Content-Erstellung, die
Transformation der Arbeitsaufgaben und Positionen sowie die
Herausforderungen und Chancen in der Medienbranche.

Shownotes

• Nordwesten Mediengruppe

• NWZ Online

• KI-Experience-Day

Timestamps 00:00 - Vorstellung von Stefanie von Unruh 02:17 -
Axel Springer und die Umstellung auf KI 02:56 - Einsatz von KI in
der Nordwesten Mediengruppe 06:12 - KI in der Content-Erstellung
07:05 - KI in der Printproduktion 09:26 - Transparenz und
Wissensteilung 11:11 - KI Experience Day und Masterclasses 13:22
- Trainieren von KI-Modellen 15:07 - Umwandlung von Daten und
Trainingsdaten 19:23 - Aufbau eines KI-Netzwerks 20:11 -
Experimentieren mit KI-Modellen 20:55 - Vorteile des klassischen
Datenmodells und Geschäftsmodell 22:00 - Geschwindigkeit als
Wettbewerbsvorteil 23:06 - Kanalunabhängige Content-Aufbereitung
24:01 - Qualitätskontrolle und ethische Aspekte 26:01 - Möglicher
Stellenabbau und Transformation 27:20 - Effizienzsteigerung und
strategischer Input 29:13 - Begrenzungen von KI in Interviews und
Medienbranche 30:39 - Automatisierung von Prozessen und
Content-Erstellung 34:00 - Wandel der Arbeitsaufgaben und
Positionen 36:58 - Effizienzsteigerung und neue Ideen 38:16 -
KI-Anwendungen für Onboarding-Prozesse 41:02 - KI-Anwendungen in
der Redaktion und Vermarktung 43:00 - Wissensmanagement und
Mitarbeiterentwicklung 44:27 - Effiziente
Informationsbereitstellung 45:15 - Zugriff auf Daten über
Web-Anwendung

46:12 - Multitool-Thema und schneller Wandel

46:54 - Einsatz von KI im Kundenservice

48:14 - Automatisierung von Support-Prozessen

49:10 - Vorteile der KI im Kundenservice

50:19 - Qualifizierte Call Center Agents finden

51:03 - Automatisierung der Kundenkommunikation

52:09 - Zukunft der Medienbranche

53:53 - Kooperationen mit großen Tech-Plattformen

55:16 - Axel Springer vs. New York Times

56:56 - Shift von Google zu Chatbots

58:53 - Veränderung der Suche und Anpassung an Nutzerbedürfnisse

01:00:31 - Experimentieren mit KI und Automatisierung

01:02:18 - Anpassung an Veränderungen in der Medienbranche

01:05:37 - Optimistische Zukunftsaussichten

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