OMT Magazin #064 | Negative Bewertungen – wie Du mit schlechten Online-Bewertungen umgehen solltest (Dennis Hirsch)

Jeder kennt sie – schlechte Bewertungen im Internet. Für den
Unternehmer eine Katastrophe, für den potentiellen Kunden ein
gefundenes Fressen, um kurzfristig noch die Kaufentscheidung zu
ändern. Egal, ob berechtigt oder unberechtigt, negative Bewertungen
tun weh und können oft schädlich sein. Generell sind
Online-Bewertungen in den letzten Jahren immer wichtiger geworden.
Nicht nur um die Kaufentscheidung potentieller Kunden für sich zu
entscheiden, sondern auch als wichtiger Rankingfaktor für Google
und Co. und somit auch ein wichtiger Bestandteil für deine Local
SEO.