#28 Customer-Relationship, Wertschätzung & Kollaborationen

In Folge 28 sprechen Boris Oreper und Pascal Hof über die Beziehung
zwischen Agentur und Kunden, wieso es wichtig ist, dass man sich
auch persönlich gut mit den eigenen Kunden und AnsprechpartnerInnen
versteht und weshalb dennoch die Arbeit immer im Fokus stehen
sollte. Außerdem sprechen die beiden darüber weshalb echte
Wertschätzung gegenüber der Agentur-Leistung zu einer Steigerung
der Motivation, Arbeitsleistung und zu besseren Ergebnissen führen.
Abschließend plaudern die beiden aus dem Nähkästchen was die
kollaborative Zusammenarbeit mit anderen Agenturen auf demselben
Kunden betrifft und wieso am Ende alle mehr davon profitieren, wenn
nicht versucht wird, den anderen die Butter vom Brot zu klauen.