121 - Weise und leise

Wir treffen immer wieder auf Menschen, die wir als schwierig
erleben. Dabei entstehen mitunter belastende Situationen. Wir
fühlen uns unwohl, sind vielleicht verletzt, ungeduldig oder
wütend. Wenn wir dann zu emotional reagieren, passiert es leicht,
dass sich die Situation verschlimmert. In dieser Folge geht es
darum, sich zu nichts hinreißen zu lassen, sondern besonnen die
Regie zu übernehmen. Das kann leise und unauffällig passieren.
Das Gegenüber braucht nicht zu merken, dass wir sein
Verhalten steuern.


 


 


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