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In der Folge erzähle ich von einem Erlebnis beim Online Shopping
und berichte aus meiner Erfahrung, warum das so attraktiv für uns
ist. Dabei erläutere ich kurz die Customer Journey (Kundenreise)
und erzähle ausführlicher, was ausschlaggebende Faktoren beim
Online-Kauf sind. Auf der anderen Seite sollten wir uns damit
beschäftigen, wie die Innenstädte lebendig bleiben oder wieder
werden und dazu gehört auch das einkaufen. Aus einem öffentlichen
Forschungsprojekt habe ich Lösungsansätze, die ich glücklicherweise
teilen kann. Lasst uns unsere Lebenswelt attraktiv gestalten - ohne
Appelle, dass Online Shopping falsch ist.
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„Online Shopping | 11“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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