Customer Lifetime Value: Controlling

Customer Lifetime Value: Controlling

vor 2 Jahren
Lehrpodcast zum BWL-Studium
42 Minuten
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Beschreibung

vor 2 Jahren
Was ist ein Kunde für das Unternehmen eigentlich wert? Prof. Dr.
Littkemann erläutert anhand von Anwendungsbeispielen der
Morgengenuss GmbH, wie man den Kundenwert mittels Varianten des
Customer Lifetime Value ermitteln kann und erörtert deren
Einsatzmöglichkeiten und -grenzen in der Unternehmenspraxis.
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