Folge 11 - 6 Tipps: So gelingt Konfliktlösung

Weihnachten ist die besinnliche Zeit. Zu Weihnachten kommt es
aber auch häufig zu Streitigkeiten. Diese Folge habe ich zum
Anlass genommen über die Struktur unserer Kommunikation zu
sprechen. Lernen wir einmal die Grundsätze und unsere
Grundmotivationen für / bei Kommunikation kennen, lassen sich
Streits gut lösen. Auch erkläre ich, warum es sinnvoll ist,
Konflikte / Streits möglichst früh anzugehen - bevor sie eben
eskalieren.


Hilfreiche Links zur Folge


Phasenmodelle von Eskalationen nach Glasl


 Eisbergmodell der Kommunikation


Gewaltfreie Kommunikation nach Michal F Rosenberg


Ich wünsche allen Hörenden ein besinnliches Weihnachtsfest.