#005, Kommunikation am Bau_Teil2

Kommunikation ist ein Vehikel, um sich mitzuteilen und
auszudrücken. In diesem Podcast erläutere ich an einem aktuellen
Anruf eines Bauinteressenten, was Bauwillige enttäuscht und
frustriert.   


In dieser Folge erfahren Sie,


- dass Kommunikation ein Lesen zwischen den Zeilen ist,
- wie wichtig es ist, Menschen mit seinen Enttäuschungen und
Hoffnungen ernst zu nehmen.
- wie wir es schaffen, über klare Aussagen Vertrauen zu
wecken.
- warum eine klare Kommunikation Vertrauen weckt.
- warum Vertrauen der Samen einer wachsenden glücklichen
Kundenbeziehung ist.
- wie wir für die Baubranche wieder mehr Verantwortung übernehmen
können.


Lauschen Sie meinen Ausführungen und machen Sie sich einen
Eindruck auch auf unserer Homepage www.eberlebau-landau.de sowie
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heike.eberle@eberlebau-landau.de. 


 
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