#116: Andrés Martin-Birner (bike24) I Wie geht es mit der Radbranche weiter?

Andrés Martin-Birner ist CEO und einer der Gründer von bike24.
Seit mittlerweile über 20 Jahren versorgen sie Radfahrer*innen
international mit Radzubehör und Komplettbikes. Mitten in der
Pandemie gingen sie an die Börse und rollen seitdem sukzessive
neue Märkte aus. Eine Erfolgsstory Made in Dresden. Wir sprechen
über die Pandemie und die aktuellen Herausforderungen des
Gesamtmarktes, über die Implikationen der Radbranche und deren
langfristig positive Aussichten. Für mich ist es spannend, dass
gerade hier die Exzellenz in Service und Sortiment
ausschlaggebend ist für langfristigen Erfolg und auch den
Customer Lifetime Value. Welche Rolle das Thema Marke besitzt und
welche Konzepte es in der Fläche und im direkten
Kund*innenkontakt geben kann, besprechen wir ebenso wie die
Auswirkungen der Mobilitätswende und den damit verbundenen
Entwicklungsdruck in der Branche. Willkommen am desire
lines-Lagerfeuer Andrés Martin-Birner.