#13: KeyClub, das Bonusprogramm der UBS

In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Marc Tutzauer zu
Gast. Marc ist Head of KeyClub & Partnership Marketing bei der
UBS Switzerland AG. Die UBS hat den KeyClub bereits 1994 ins Leben
gerufen und gehört damit zu den Pionieren im Loyalty Marketing in
der Schweiz. Im Loyalty Talk sprechen wir über die Faszination des
Loyalty-Marketing und dessen Relevanz für Kunden und Unternehmen.
Zudem erläutert Marc wie UBS die Programmteilnehmer bearbeitet,
welche Rolle Marketing Automation dabei spielt, wie der UBS KeyClub
organisatorisch aufgestellt ist und wie der Erfolg des Programms
gemessen wird. Nicht fehlen dürfen auch die Themen Erfolgsfaktoren,
Herausforderungen und Trends im Loyalty-Marketing. Weiterführende
Links: UBS: www.ubs.com UBS KeyClub:
www.ubs.com/ch/de/private/keyclub Marc Tutzauer auf LinkedIn:
www.linkedin.com/in/marc-tutzauer Der Host Michael Bietenhader auf
LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle Folgen des
Loyalty Talk: www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG:
www.milesahead.ch