#19: Loyalty Talk meets CRM Podcast: So funktioniert Kundenbindung

Diese Folge ist ein Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf
den CRM Podcast von Nico Zorn. Im CRM Podcast habe ich mich mit dem
Gastgeber Nico Zorn von der Saphiron GmbH darüber unterhalten, wie
Kundenbindung funktioniert und warum sich Unternehmen intensiver
mit dem Thema Kundenbindung beschäftigen sollten. Wir sprechen
zudem über Erfolgsfaktoren und die grössten Herausforderungen bei
der Implementierung von Kundenbindungsmassnahmen, Trends im CRM und
Loyalty-Marketing sowie die zentralen Erkenntnisse aus dem Loyalty
Report 2020. Die entsprechende Folge gibt es als Hörprobe im
Loyalty Talk. Weiterführende Links: Nico Zorn: www.nicozorn.com CRM
Podcast: www.crmpodcast.de Saphiron GmbH: www.saphiron.de Nico Zorn
auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/nicozorn Michael Bietenhader auf
LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Loyalty Report
2020: www.loyaltyreport.ch Alle Folgen des Loyalty Talk:
www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch