#31: Loyalty Talk meets CRM Podcast: Loyalty Update

Diese Folge ist wieder einmal ein Podcast Takeover: Der Loyalty
Talk trifft auf den CRM Podcast von Nico Zorn. Ich war kürzlich zu
Gast im CRM Podcast von Nico Zorn, einem der Top-Podcasts im
deutschsprachigen Raum rund um die Themen CRM und Customer
Experience. Zusammen mit Gastgeber Nico tauche ich tiefer in das
Thema Loyaltyprogramme ein. Wir werfen einen Blick auf den Status
Quo und sprechen darüber, dass viele Unternehmen das Thema nach wie
vor unterschätzen. Ausserdem diskutieren wir, wie Loyalty Programme
als Enabler für weitere Services eingesetzt werden können, welche
Leuchtturmprogramme es aktuell gibt und wo die Reise hingeht. Am
Ende des Podcasts verrate ich zudem einige meiner persönlichen
CRM-Highlights. Die entsprechende Folge gibt es als Hörprobe im
Loyalty Talk. Weiterführende Links: Nico Zorn: www.nicozorn.com CRM
Podcast: www.crmpodcast.de CRM Blog: www.crmblog.de Saphiron GmbH:
www.saphiron.de Nico Zorn auf LinkedIn:
www.linkedin.com/in/nicozorn Michael Bietenhader auf LinkedIn:
www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle Folgen des Loyalty
Talk: www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch