#24 - Ask Holger

„Pflege spricht, Pflege hört“ vor 2 Jahren

Folge Februar 2024 – offene Kommunikation bedeutet auch aktives Zuhören

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In der neuen Folge „Ask Holger“ beantwortet Holger Ohm wieder, wie
gewohnt, drei eurer eingesendeten Fragen! In Frage 1 besprechen
wir, wie ein positives Teamumfeld in der Pflege erreicht werden
kann. Holger Ohm bietet Anregungen, um Konflikten vorzubeugen und
gemeinsame Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. Dabei
betont er die Bedeutung eines gemeinsamen Ziels, Klarheit,
Berechenbarkeit, Gerechtigkeit und Wertschätzung untereinander.
Frage 2 soll klären, wie Pflegekräfte mit dem Wunsch der
beruflichen Weiterentwicklung lernen können, klar und effektiv zu
kommunizieren. Holger Ohm beleuchten die Grundregeln der
wertschätzenden Kommunikation und wie man durch aktives Zuhören und
Klarheit Missverständnisse aus dem Weg räumen kann. Außerdem
diskutieren wir die Bedeutung der Akzeptanz anderer Meinungen,
Selbstkritik und wie man im Team Gesprächsregeln entwickeln kann,
um eine effektive Kommunikation zu fördern. In Frage 3 geht es
darum, wie Pflegekräfte mit Stresssituationen umgehen können,
insbesondere wenn unerwartete Ereignisse eintreten. Wir diskutieren
die Bedeutung, nicht die gesamte Zeit bei der Planung zu vergeben,
um einen Puffer für Notfälle zu haben sowie das Priorisieren von
Aufgaben, um den Stress zu minimieren. Wir erörtern auch, warum es
wichtig ist, ersetzbar zu sein, die persönliche Belastungsgrenze
einzuhalten und offen über Belastungen zu kommunizieren. Shownotes:
• E-Mail-Adresse: holger@höher-akademie.de • Rhetorikpodcast:
https://hi.switchy.io/Podcasthoerer • Unspoke mit Biyon und Marco
Reus: https://hi.switchy.io/unspoken_show • Fernlehrgang
Gesundheitsberater: https://hi.switchy.io/Gesundheitsberater_-coach