Folge #0032: Guter Kundenservice, und was Berater davon lernen können

Ob Callcenter, Outdoor-Shop oder Café: Kundenservice hat viele Facetten. Heute greifen wir einige Beispiele ein, die wir richtig gut finden - und ein paar, die uns graue Haare gemacht haben. Aus beiden kann man viel lernen, und Einiges auch in die Arbeit

31 Minuten

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Podcast

Podcaster

TSL - Tech, Startup and Life

Zwei Unternehmensberater, zwei Nerds, zwei Typen, ein Podcast.

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 6 Jahren

Ob Callcenter, Outdoor-Shop oder Café: Kundenservice hat viele
Facetten. Heute greifen wir einige Beispiele ein, die wir richtig
gut finden - und ein paar, die uns graue Haare gemacht haben. Aus
beiden kann man viel lernen, und Einiges auch in die Arbeit als
Berater übertragen!