Die Gründe für kundengetrieben sein
21 Minuten
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Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"
Beschreibung
vor 3 Jahren
Was ist das Gegenteil von kundenorientiert?
Es ist kundengetrieben sein.
Wenn du kundengetrieben bist, dass agierst du in der Regel
reaktiv und bist passiv was deine eigenen Ideen angeht, weil
diese in dieser Phase wenig Platz haben.
Kundengetrieben sein ist der Beginn einer negativen Spirale, die
unter Umständen ein böses Ende haben kann - Burnout.
Damit du dich und dein Umfeld davor schützen kannst, erfährst du
in dieser Folge was die Signale sind.
Es ist kundengetrieben sein.
Wenn du kundengetrieben bist, dass agierst du in der Regel
reaktiv und bist passiv was deine eigenen Ideen angeht, weil
diese in dieser Phase wenig Platz haben.
Kundengetrieben sein ist der Beginn einer negativen Spirale, die
unter Umständen ein böses Ende haben kann - Burnout.
Damit du dich und dein Umfeld davor schützen kannst, erfährst du
in dieser Folge was die Signale sind.
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