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KundeistKoenigabernichtGott

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Fabian Kosenitzky 88 Episoden Neueste vor 4 Jahren

Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"

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Episoden

1 minute
Der Start einer neuen Reihe über das Thema Menschenkenntnis. Wer den Menschen kennen will, braucht viele Informationen und das Wissen, was diese Informationen bedeuten. Daher befassen wir uns in dieser Reihe auch mit der Psychologie des Menschen.Nach dieser Reihe wirst Du deine Menschenkenntnis erweitert haben. Viel Spaß!
1 minute
In dieser Folge reagiere ich auf eine Podcastfolge des 9to5 Aussteiger Podcast von Stefan Müller. In einer seiner Folgen nimmt er Stellung zum Thema Low Performer im Beruf und ich fand diese Folge so interessant, dass ich darauf reagieren wollte.


Viel Spaß!
1 minute
Du kennst sicherlich auch die Redewendung "wer fragt der führt".


Doch, ist das wirklich so? Oder sieht es vielmehr anders aus als gedacht. Ich finde ja, "wer hört, der führt". Und in dieser Folge erfährst Du, wieso es sinnvoll ist, nicht immer viele Fragen zu stellen.


Viel Spaß!
1 minute
"Du bist der Durchschnitt der 5 Menschen, mit denen Du am meisten Zeit verbringst" - Jim Rohn


Wenn Du dich mehr mit Energiegeber umgeben willst und wissen willst, wie Du Energiesauger erkennst, dann ist diese Folge genau richtig. In dieser Folge erfährst Du die 3 Regeln, wie Du Energiesauger erkennst.


Viel Spaß!
17 Minuten
Der Start einer neuen Reihe über das Thema Menschenkenntnis. 

Wer den Menschen kennen will, braucht viele Informationen und das Wissen, was diese Informationen bedeuten. Daher befassen wir uns in dieser Reihe auch mit der Psychologie des Menschen.


Nach dieser Reihe wirst Du deine Menschenkenntnis erweitert haben.





Viel Spaß!
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Über diesen Podcast

Weder der richtige Umgang mit Menschen, oder mit Kunden, noch wie Kommunikation richtig und optimal im Berufsleben und im Alltag angewendet werden kann, ist Bestandteil einer herkömmlichen Berufsausbildung oder eines herkömmlichen Studiums. Und dennoch begegnen wir Menschen täglich und müssen mit ihnen kommunizieren, ob wir wollen oder nicht. Hier erfährst wie Du kommunikative Tools und kommunikatives Verhalten in Deinen Alltag einbinden kannst.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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