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  4. Fluch und Segen der Informationsqualität
Die Informationsqualität zu deinen Kunden und von deinen Kunden ist
ein wesentlicher Teil eines sehr guten Kundenservices.




Oft verstricken wir uns in Kleinigkeiten und Banalitäten, nur
weil die Qualität der Informationen zwischen dir und deiner
Kunden mangelhaft sind und oft für Spannungen sorgen.





In dieser Folge erfährst du wie du eine schlechte
Informationsqualität für dich und deinen Kundenservices positiv
nutzen kannst, um daraus die Informations- und deine
Servicequalität zu steigern.





Viel Spaß dabei.

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„Fluch und Segen der Informationsqualität“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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