Das SWG in der Kommunikation
14 Minuten
Podcast
Podcaster
Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"
Beschreibung
vor 3 Jahren
Unser Selbstwertgefühl (SWG) kann im Prozess der Kommunikation
negativ oder positiv beeinflusst werden. 5 Grundregeln gibt es hier
als Anhaltspunkte, um Dein eigenes sowie das Deiner
Gesprächspartner zu schützen.
Viel Spaß!
negativ oder positiv beeinflusst werden. 5 Grundregeln gibt es hier
als Anhaltspunkte, um Dein eigenes sowie das Deiner
Gesprächspartner zu schützen.
Viel Spaß!
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