Feedbacktechniken
16 Minuten
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Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"
Beschreibung
vor 2 Jahren
Optimal kommunizieren heißt: Rückkoppelung (Feedback) zu geben.
Feedback geben ist alles andere als die einfachste Sache der
Welt. Doch, wenn Du es beherrscht, dann macht Kommunikation
richtig Spaß.
In dieser Folge lernst Du die 4 Feedbacktechniken kennen und
welche davon die geeignetste ist.
Viel Spaß.
Feedback geben ist alles andere als die einfachste Sache der
Welt. Doch, wenn Du es beherrscht, dann macht Kommunikation
richtig Spaß.
In dieser Folge lernst Du die 4 Feedbacktechniken kennen und
welche davon die geeignetste ist.
Viel Spaß.
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