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  4. Die Grundpfeiler des Kundenservice
Hand aufs Herz, wie strukturiert war Deine Einarbeitung in den
Kundenservice?

Hast Du eine interne Schulung erhalten, wie Kundenservice in
deinem Betrieb aussehen soll? Oder hat man Dir lediglich
mitgeteilt, wie die Prozesse sind um den Auftrag abzuarbeiten?





Wenn Du wissen willst, was die Grundpfeiler eines Kundenservice
sind - auf zwischenmenschlicher Ebene - dann erfährst Du in
dieser Folge genau das.





Viel Spaß!





https://www.udemy.com/course/kunde-ist-koenig-aber-nicht-gott/?referralCode=70550D9F75A635C4224E





https://www.amazon.de/Kunde-K%C3%B6nig-aber-nicht-Gott/dp/3038312649/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=C083RF3Z9MBE&dchild=1&keywords=kunde+ist+k%C3%B6nig%2C+aber+nicht+gott&qid=1621413875&sprefix=kunde+ist+k%2Caps%2C174&sr=8-1
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„Die Grundpfeiler des Kundenservice“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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