Der Weg der GfK - Gefühle
8 Minuten
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Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"
Beschreibung
vor 2 Jahren
Marshall B. Rosenburg sagte einmal:
„Was ich in meinem Leben will, ist Einfühlsamkeit, ein Fluss
zwischen mir und anderen, der auf gegenseitigem Geben von Herzen
beruht.“
In der heutigen Folge geht es darum, wie Du deine Gefühle richtig
in deine Kommunikation einbauen kannst, ohne bloßgestellt zu
werden.
Viel Spaß!
„Was ich in meinem Leben will, ist Einfühlsamkeit, ein Fluss
zwischen mir und anderen, der auf gegenseitigem Geben von Herzen
beruht.“
In der heutigen Folge geht es darum, wie Du deine Gefühle richtig
in deine Kommunikation einbauen kannst, ohne bloßgestellt zu
werden.
Viel Spaß!
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