Die fantastische Welt der Körpersprache
16 Minuten
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Dein Podcast für Kundenservice und Kommunikation. Zusammen beantworten wir uns die Fragen: "wie geht Kundenservice richtig?" "Wie kann mir dabei die Kommunikation helfen?" und "Wie erreichst Du, dass Du und dein Kunde zufrieden seid?"
Beschreibung
vor 2 Jahren
Körpersprache, die erste Sprache die wir als Säugling erlernen -
bevor wir das Sprechen unserer Muttersprache erlernen.
Allerdings versäumen wir, Körpersprache wie unsere Muttersprache
zu erlernen, weil wir uns auf die verbale Kommunikation
konzentrieren. Wobei die Beherrschung der Körpersprache uns dabei
helfen kann, optimaler zu kommunizieren und Konflikte schon vor
dem ersten gesprochenen Wort zu erkennen.
Heute beherrschen nur wenige die Sprache des Körpers.
In dieser und in den anschließenden Folgen beschäftigen wir uns
mit der fantastischen Welt der Körpersprache, damit wir optimaler
kommunizieren können und somit auch besser in unserem
Kundenservice werden.
Viel Spaß!
Mehr zu "Kunde ist König, aber nicht Gott!"
https://www.amazon.de/Kunde-K%C3%B6nig-aber-nicht-Gott/dp/3038312649/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=12P6HMQGOE9PW&dchild=1&keywords=kunde+ist+k%C3%B6nig%2C+aber+nicht+gott&qid=1624876329&sprefix=kunde+ist+%2Caps%2C179&sr=8-1
https://www.udemy.com/course/kunde-ist-koenig-aber-nicht-gott/?referralCode=70550D9F75A635C4224E
bevor wir das Sprechen unserer Muttersprache erlernen.
Allerdings versäumen wir, Körpersprache wie unsere Muttersprache
zu erlernen, weil wir uns auf die verbale Kommunikation
konzentrieren. Wobei die Beherrschung der Körpersprache uns dabei
helfen kann, optimaler zu kommunizieren und Konflikte schon vor
dem ersten gesprochenen Wort zu erkennen.
Heute beherrschen nur wenige die Sprache des Körpers.
In dieser und in den anschließenden Folgen beschäftigen wir uns
mit der fantastischen Welt der Körpersprache, damit wir optimaler
kommunizieren können und somit auch besser in unserem
Kundenservice werden.
Viel Spaß!
Mehr zu "Kunde ist König, aber nicht Gott!"
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