156 - Zukünftige Retail-Anforderungen in der Logistik

Unser heutiger Gast Dr. Philipp Hoog kennt beide Seiten: Retail und
E-Commerce. Und er hat sich zum Spezialisten entwickelt, der
Unternehmen hier weiterhilft. Denn die herkömmliche Retaillogistik
sieht sich ganz neuen Herausforderungen gegenüber, die es zu lösen
gilt. Die Systeme sin dabei nicht zwingend konkurrierend, wobei
natürlich eine Konkurrenz zwischen Online-Business und Retail
besteht. Aber wer hier als Unternehmen die Lösung schafft und beide
Kanäle zur Zufriedenheit des Kunden beliefert, gewinnt doppelt. Und
so begeben wir uns mit Philipp auf die Reise, welchen Anforderungen
die Retaillogistik heute gerecht werden muss. Vielfach wurde das
Ende des Retailhandels vorher gesehen - und er ist immer noch da.
Der Einzelhandel wird auch immer seine Daseinsberechtigung haben,
solange er sich entsprechend entwickelt. Spannende Einsichten von
einem Experten, der uns ein wenig die Augen öffnet :)