Kaizen 2 go 165 : Stressfreie Kommunikationsprozesse

Aspekte, über die ich mich mit Barbara Wanning unterhalten habe:
Process Communication Model – Ein Modell bzgl. menschlichem
Kommunikationsverhalten und verbundenem Stressverhalten – Sechs
verschiedene Kommunikationstypen und der Verhalten – Umgang mit den
verschiedenen Kommunikationstypen – Verbesserung des persönlichen
Kommunikationsverhaltens