Kaizen 2 go 203 : Digitalisierung von Bankprozessen
Im Gespräch mit Michael Baldauf über Digitalisierung von
Bankprozessen und Veränderungen der Tätigkeitsfelder für
Mitarbeiter und der Beziehung zu Kunden.
33 Minuten
Podcast
Podcaster
Prozesse verbessern – Schnell & Einfach – Wirksam & Kontinuierlich
Beschreibung
vor 3 Jahren
Fragestellungen in dem Gespräch mit Michael Baldauf: Was sind
aktuelle technologische Trends in Bankprozessen? Welche
Auswirkungen ergeben sich daraus auf die Bankenbranche? Wie
verändert sich das Geschäftsmodell von Banken dadurch und deren
zugrundeliegende Geschäftsprozesse? Welche Rolle spielt die
Datennutzung dabei? Welche Rolle spielt die DSGVO bei der
Datennutzung? Welche Anwendungsmöglichkeiten von Robotic Process
Automation und Künstliche Intelligenz gibt es in der Bank? Welche
Auswirkungen ergeben sich daraus auf die Menschen (Mitarbeiter
& Kunden)? Was muss dabei berücksichtigen werden? Wie sieht der
mögliche Einstieg in die Digitalisierung in der Bankenbranche aus?
Warum führt die Digitalisierung von Prozessen nicht automatisch zu
sinkenden Kosten?
aktuelle technologische Trends in Bankprozessen? Welche
Auswirkungen ergeben sich daraus auf die Bankenbranche? Wie
verändert sich das Geschäftsmodell von Banken dadurch und deren
zugrundeliegende Geschäftsprozesse? Welche Rolle spielt die
Datennutzung dabei? Welche Rolle spielt die DSGVO bei der
Datennutzung? Welche Anwendungsmöglichkeiten von Robotic Process
Automation und Künstliche Intelligenz gibt es in der Bank? Welche
Auswirkungen ergeben sich daraus auf die Menschen (Mitarbeiter
& Kunden)? Was muss dabei berücksichtigen werden? Wie sieht der
mögliche Einstieg in die Digitalisierung in der Bankenbranche aus?
Warum führt die Digitalisierung von Prozessen nicht automatisch zu
sinkenden Kosten?
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