Kaizen 2 go 236 : 5 Why und die menschliche Komponente

Stichworte aus der Unterhaltung mit Peter Cartus: Grundprinzip und
Herkunft der 5 Why. Immer fünf mal oder wann endet die Fragerei?
Kausalitätsprinzip – Ursache-Wirkungs-Beziehung. Zweigleisige
Vorgehensweise – Verhinderung der Kernursache & Unterbrechung
der Fehlerkette. Systemische Ursachen, mehr als eine Wirkungskette.
Ishikawa, Vor- und Nachteile. Wo und warum die Warum-Frage Tabu
ist.