Einwände potenzieller Kunden: Was Sie darüber wissen müssen ...

Wenn wir den Begriff Einwände hören, neigen wir dazu, Dinge zu
sagen (oder zu schreiben), die oft an den eigentlichen Bedürfnissen
unserer potenziellen Kunden vorbeigehen. Warum ist das so? Und wie
machen wir es besser? Darum geht es im heutigen Podcast. Zunächst
klären wir, was Einwände eigentlich sind. Sie sind in gewisser
Weise ein Spiegel der persönlichen Situation Ihres Kunden. Und die
kann komplex sein. Wie Sie die einzelnen Begrifflichkeiten und die
Psyche Ihres Kunden besser verstehen und richtig reagieren erfahren
Sie beim zuhören.