podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Impulse & Perspektiven in der Krise - DIKT Experten-Talk mit Dr. Nikolai A. Behr Podcast
  4. Marketing muss sinnlicher werden! Prof. Dr Christian Chlupsa: Handel sollte Kunden neu entdecken!
Das macht den Unterschied zwischen Einzelhandel und Online-Shopping
aus. Nach der Covid-19 Krise wird es für den Einzelhandel immer
schwieriger, überhaupt noch Kunden in Ihre Geschäfte zu locken.
Doch Prof. Dr. Christian Chlupsa setzt genau hier an. Der Professor
der FOM Hochschule für Ökonomie und Management erforscht, wie man
mit der gezielten Ansprache aller Sinne das Einkaufserlebnis
verbessern kann. Dabei testet er vor allem verschiedene Gerüche und
haptische Reize aus, die im Verkaufsbereich und an den Waren
sinnvoll eingesetzt werden können. Das funktioniert nicht nur in
Kleidungsgeschäften sondern sogar bei Bankgeschäften. Aber auch
Online kann multisensual um Kunden geworben werden, hier kommt es
vor allem auf Bildsprache und Tonalität an. Mit hochwertigem Foto-
und Videomarketing können online zwar nicht vergleichbare
Empfindungen, wie beim stationären Handel erreicht werden, aber
dennoch ausreichend kaufbeeinflussende Gefühle erweckt werden.
Welche Bedeutung haben bittere Duftnoten beim Herren-Ausstatter?
Was erreiche ich mit Vanille-Aromen im Verkauf? Ist das
olfaktorische Erlebnis beim Kauf in verschiedenen Kulturen
unterschiedlich? Vorbestellmöglichkeit für das Buch "Marketing mit
allen Sinnen" von Prof. Chlupsa:
https://www.buecher.de/shop/allgemein...
https://www.beck-shop.de/chlupsa-mark... Die neue ‚Sinnhaftigkeit‘
unseres Lebens Die aktuelle Krise brachte und bringt Organisationen
noch bis heute an ihre Grenzen. Plötzliche Geschäftsschließungen
auf der einen Seite und völlig geplünderte Regale, andererseits
brachten Unternehmen aber auch die Gesellschaft an ihre Grenzen.
Zahlreiche Mitarbeiter in den Organisationen leisteten
übermenschliches. Dienstleister wie Krankenhäuser, Speditionen und
Lieferdienste arbeiteten Tag und Nacht, um die Versorgung der
Bevölkerung sicherzustellen. Hersteller fuhren Sonderschichten um
die sprunghaft gestiegene Nachfrage, aufgrund von teils sinnfreien
Hamsterkäufen wie Toilettenpapier, zu befriedigen. Einige
Hersteller stellten ihre Produktion kurzerhand auf dringend
benötigte Artikel wie Schutzmasken um. Der Lebensmitteleinzelhandel
versorgte die Menschen im Rekordtempo mit frischen Waren. Doch wie
viele andere Krisen zuvor, brachte auch dieses Ereignis auch längst
überfällige Blasen zum Platzen. Viele Hersteller, Händler und
Dienstleister überließen bereits vor der Krise dem Onlinehandel
mehr oder weniger kampflos das Feld. Einige versuchten nach einem
verpatzten Start noch einige Meter im Rennen um den Onlinekunden
gutzumachen. Doch in der operativen Hektik übersahen die meisten
Unternehmen ihren entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Die nicht nur
sprichwörtliche, sondern echte Nähe zum Kunden! Im physischen
Kundenkontakt steckt ein ungeahntes Potenzial. In diesem Buch
zeigen wir Ihnen mit Beispielen aus unseren Forschungen, wie Sie
ihren Wettbewerbsvorteil nutzen und den Kontakt zu Ihren Kunden
erfolgreich ausbauen können. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus
unserer Forschung zur Multisensualität und erleben Sie die neue
‚Sinnhaftigkeit‘ des Lebens!

Weitere Episoden

Warum wir Falsches glauben – und wie wir uns schützen | Thilo Baum im DIKT Expertentalk

Warum wir Falsches glauben – und wie wir uns schützen | Thilo Baum im DIKT Expertentalk

31 Minuten
vor 9 Monaten
Thorsten Jekel über Deepfakes, Fake News & KI-Sicherheit – Wir sind Fake! Expertentalk

Thorsten Jekel über Deepfakes, Fake News & KI-Sicherheit – Wir sind Fake! Expertentalk

32 Minuten
vor 9 Monaten
KI, Kreativität & Fake News: Warum echte Innovation nur vom Menschen kommt, Expertentalk Nils Bäumer

KI, Kreativität & Fake News: Warum echte Innovation nur vom Menschen kommt, Expertentalk Nils Bäumer

44 Minuten
vor 10 Monaten
Verkaufen in der Krise: So gelingt nachhaltiger Vertrieb – mit Klaus Tarrach im DIKT-Expertentalk

Verkaufen in der Krise: So gelingt nachhaltiger Vertrieb – mit Klaus Tarrach im DIKT-Expertentalk

36 Minuten
vor 1 Jahr
Die perfekte Brille: Tipps für Stil, Trends - Experten-Talk mit Eva Köck-Eripek und Birgit Palasser

Die perfekte Brille: Tipps für Stil, Trends - Experten-Talk mit Eva Köck-Eripek und Birgit Palasser

21 Minuten
vor 1 Jahr
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„Marketing muss sinnlicher werden! Prof. Dr Christian Chlupsa: Handel sollte Kunden neu entdecken!“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz